Functieomschrijving

Het bureau van De Hollandsche Molen (12 medewerkers) is verantwoordelijk voor de voorbereiding en uitvoering van het beleid. Voor haar baten richt de vereniging zich vooral op particuliere donaties, nalatenschappen en bijdragen van fondsen. Als CRM-coördinator ben je hierin de spil in het web. Je maakt deel uit van het cluster Communicatie & Marketing en legt verantwoording af aan het hoofd Communicatie & Marketing.

Je beheert en optimaliseert het CRM-systeem, gebaseerd op Microsoft Dynamics, met een database van ruim 100.000 relaties (leden, donateurs, sponsors en partners). Hiervoor werkt je samen met de IT-beheerder aan de verbetering van het systeem, met name de ledenmodule. Daarnaast maak je selecties, rapportages en evaluaties voor diverse campagnes. Met behulp van jouw data-analyses worden wervingsacties meetbaar en kunnen de fondsenwervende activiteiten worden geoptimaliseerd. 

Geen dag gaat hetzelfde zijn in deze dynamische functie. Dit worden jouw voornaamste verantwoordelijkheden:

• Het coördineren van de werkzaamheden aan het CRM-systeem;
• Het zorgdragen voor een compleet, accuraat en werkbaar CRM-systeem;
• Het maken van selecties, rapportages en evaluaties ten behoeve van de diverse campagnes;
• Het innen en registreren van contributies en giften in het CRM-systeem;
• Het meetbaar maken van wervingsacties en op basis van analyses een optimaal vervolg geven aan de marketingactiviteiten.
   

Over de organisatie

De Hollandsche Molen is autoriteit op het gebied van Nederlandse molens en deelt kennis over molens en het molenaarsambacht. De organisatie brengt molenorganisaties en molenliefhebbers samen, behartigt de belangen van alle traditionele molens in Nederland en werft voor en financiert restauraties van molens. De Hollandsche Molen wil het molenerfgoed ook voor komende generaties beschikbaar houden en wil ervoor zorgen dat Nederland het meest vooraanstaande molenland ter wereld is.

Wie ben jij?

• Je hebt MBO-plus / HBO werk- en denkniveau;
• je hebt ervaring als CRM-beheerder, bij voorkeur heb je gewerkt met Microsoft Dynamics;
• Je hebt goede kennis van projectmanagement en marketing; 
• Affiniteit met de erfgoedsector en/of de goede-doelensector is een pré. 

Zo ga jij het verschil maken

Als CRM-coördinator lever je een belangrijke bijdrage aan de professionalisering van de vereniging en haar fondsenwervende activiteiten. Zo kan ze haar maatschappelijke impact vergroten! 

Wat biedt deze baan jou nog meer?

• Een belangrijke rol binnen een hecht, informeel en ondernemend team waarin jouw mening gaat tellen;
• Deels thuiswerken mogelijk;
• Vakantietoeslag plus 4,5 vakantieweken per jaar (o.b.v. 20 u/w);
• Uitstekende secundaire voorwaarden, zoals een collectieve pensioenverzekering en eindejaarsuitkering.

Solliciteren

Ben je enthousiast en wil je graag solliciteren? Reageer dan via de sollicitatieknop. Voor vragen kun contact opnemen met Ruben via 06 3456 0177 (WhatsApp) of ruben@weknowpublic.nl.